Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von Carla Chamayou im Bereich der Doula-Begleitung während Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett.

Mit der Buchung eines Angebots gelten diese AGB als akzeptiert.
 

2. Leistungen

Die angebotenen Leistungen umfassen insbesondere:

• Schwangerschaftsbegleitung

• Geburtsvorbereitung

• Doula-Begleitung während der Geburt

• Wochenbettbegleitung

• Individuelle Beratungen

Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.

Die Begleitung erfolgt ausschliesslich im Rahmen der Tätigkeit als Doula und ersetzt keine medizinische Betreuung durch Hebammen, Ärztinnen, Ärzte oder andere medizinische Fachpersonen.
 

3. Kennenlerngespräch

Das erste Kennenlerngespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen und ist unverbindlich.

Erst mit der gegenseitigen Zusage kommt eine verbindliche Buchung zustande.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung oder nach individueller Vereinbarung.

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug fällig.

Ratenzahlungen können nach Absprache vereinbart werden.
 

5. Rufbereitschaft und Geburtsbegleitung

Bei Buchung einer Geburtsbegleitung beginnt die Rufbereitschaft zum vereinbarten Zeitpunkt und endet mit der Geburt des Kindes.

Während dieser Zeit bin ich rund um die Uhr telefonisch erreichbar und halte mir den vereinbarten Zeitraum frei.

Sollte ich aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder anderer unvorhersehbarer Umstände verhindert sein, bemühe ich mich – sofern möglich – um eine geeignete Vertretung. Ein Anspruch auf eine Ersatzdoula besteht jedoch nicht.
 

6. Terminverschiebungen und Absagen

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann der Termin ganz oder teilweise in Rechnung gestellt werden, sofern keine aussergewöhnlichen Umstände vorliegen.
 

7. Rücktritt bei Geburtsbegleitungen

Wird eine Geburtsbegleitung nach Vertragsabschluss storniert, gelten folgende Regelungen:

• bis 8 Wochen vor Beginn der Rufbereitschaft: kostenlos

• bis 4 Wochen vor Beginn der Rufbereitschaft: 30 % des vereinbarten Honorars

• innerhalb der letzten 4 Wochen vor Beginn der Rufbereitschaft: 50 % des vereinbarten Honorars

Bereits erbrachte Leistungen werden in jedem Fall verrechnet.
 

8. Haftung

Ich begleite Frauen und Familien emotional, mental und praktisch.

Medizinische Entscheidungen sowie medizinische Massnahmen liegen ausschliesslich in der Verantwortung der behandelnden Hebammen, Ärztinnen und Ärzte sowie der gebärenden Frau.

Eine Haftung für medizinische Verläufe oder gesundheitliche Komplikationen wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
 

9. Vertraulichkeit

Alle Informationen, die mir im Rahmen der Begleitung anvertraut werden, behandle ich vertraulich.

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich gemäss meiner Datenschutzerklärung bearbeitet.
 

10. Datenschutz

Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.
 

11. Änderungen

Ich behalte mir vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.
 

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
 

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Carla Chamayou.